疫情誰(shuí)都想不到，所以但凡是我們能做的事情，一定要做到，這是我自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)最深的一點(diǎn)感觸。

17年前，我還經(jīng)歷過(guò)非典疫情，那場(chǎng)非典，改變了我的人生軌跡，我放棄了去德國(guó)留學(xué)，到中關(guān)村一家瀕臨倒閉的IT公司做總經(jīng)理，那是我人生的第一份工作。現(xiàn)在的我，是國(guó)術(shù)科技公司創(chuàng)始人兼CEO。國(guó)術(shù)科技是一家集硬件和軟件于一體，基于實(shí)時(shí)場(chǎng)景的高科技互動(dòng)體驗(yàn)解決方案提供商，今年年初，我和我的團(tuán)隊(duì)共同感受了10周年慶典的喜悅。誰(shuí)都想不到，不久后，一場(chǎng)“抗疫戰(zhàn)”就打響了。

一、春節(jié)前做了回逆子

1月23日上午，我還在北京的公司上班。從新聞里得知武漢封城的消息，促使我下決心取消了當(dāng)天下午回成都的行程。我趕緊退掉一家四口的機(jī)票，退掉預(yù)租好的汽車，把應(yīng)允的聚會(huì)、婚宴、壽宴也一一推辭掉了，忙碌了整整一個(gè)上午。

我告訴爹媽，因?yàn)橐咔榭赡苡悬c(diǎn)嚴(yán)重，我已經(jīng)把機(jī)票退了，不能回家過(guò)年了，老爹聽(tīng)后有些不悅。畢竟，因我們回川，老爹還邀約了我的老丈人和丈母娘聚在成都一起過(guò)年，所有的準(zhǔn)備，都白忙活了。

從小到大，我很少敢對(duì)老爹說(shuō)不，這一回連老丈人和丈母娘都一并說(shuō)了不，壓力確實(shí)很大，但為了一家人更長(zhǎng)遠(yuǎn)的安好，我只能先做一個(gè)逆子。

好在，老人們很快都理解了我的決定。

二、我規(guī)劃了一條最佳囤口罩路線圖

1月23日中午，我回家順道進(jìn)了四通橋的大藥店，看到口罩充足，就順便買(mǎi)了200來(lái)個(gè)。想想過(guò)年幾天，怎么也夠了。

有關(guān)病毒會(huì)人傳人的消息，傳播得很快。我又意識(shí)到光自己家有口罩還不行，員工萬(wàn)一有人買(mǎi)不到口罩怎么辦？我也得備著一些，更何況，萬(wàn)一春節(jié)過(guò)后要戴口罩上班怎么辦？總不能要求員工都備好口罩來(lái)上班吧。

當(dāng)日下午，我再出去到大小藥店搜尋口罩，已經(jīng)一無(wú)所獲。網(wǎng)傳雙安附近的超市有口罩，我趕緊開(kāi)車跑過(guò)去，結(jié)果連口罩的影子都沒(méi)有。也就短短幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，口罩脫銷了！

1月24號(hào)，除夕，除了準(zhǔn)備過(guò)年，我心里還惦記著口罩。我開(kāi)車溜達(dá)了一圈，看到除了極少數(shù)品牌連鎖便利店和藥店外，其余的店都關(guān)門(mén)了，根本尋不著口罩的蹤影。

轉(zhuǎn)天，在火器營(yíng)的便利店，我和店員搭訕時(shí)，偶然得知他們有口罩賣，但量小，每天或隔天到貨，到貨時(shí)間大約在凌晨12點(diǎn)之后，時(shí)間不定。

26日凌晨12點(diǎn)，我提前十分鐘到了火器營(yíng)便利店，據(jù)店員說(shuō)送貨的車還沒(méi)有到。我回到車?yán)?，在積雪的街道旁，等待送貨車到來(lái)。在我等待的2個(gè)多小時(shí)中，驅(qū)車來(lái)便利店的，大都問(wèn)兩句話就走了，估摸著都是來(lái)買(mǎi)口罩的。堅(jiān)守自有收獲，我當(dāng)晚買(mǎi)到了幾十只口罩。

摸到了規(guī)律，便一發(fā)不可收拾。每天凌晨，我通過(guò)導(dǎo)航搜索，開(kāi)車到北京各便利店碰運(yùn)氣掃貨，當(dāng)然十有八九都撲空。有些便利店6點(diǎn)才開(kāi)，我就回家睡一覺(jué)，6點(diǎn)前再去。幾天下來(lái)，我大概摸清楚哪些店會(huì)有口罩，大概幾點(diǎn)開(kāi)門(mén)。我規(guī)劃了一條最佳掃貨路線圖，終點(diǎn)是西直門(mén)蘭州牛肉面館，等到7點(diǎn)開(kāi)門(mén)吃碗面再回家睡覺(jué)。

囤夠了一定量的口罩之后，我通過(guò)快遞把這些口罩寄送到散布在全國(guó)各地的員工手中，北京的員工可寄送也可到公司自取。平均每名員工能收到20個(gè)口罩、100個(gè)醫(yī)用手套和一桶4升的消毒液。大家都說(shuō)這是小長(zhǎng)假的意外收獲，幸福滿滿。

三、我的身后是50個(gè)家庭，公司必須創(chuàng)新續(xù)航

疫情的進(jìn)展之快之烈，始料不及。朋友圈各類企業(yè)的負(fù)面消息不斷，我也焦慮，滿是壓力，有時(shí)甚至恐懼。因?yàn)槲沂枪镜拇蠹议L(zhǎng)，我的身后是50個(gè)家庭。不管疫情多嚴(yán)重，我都得告誡自己：不能慌，我不慌，員工就不慌，50個(gè)家庭就不慌。

要想讓員工真的心不慌，除了口罩，我還要解決一系列的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：要不要他們回來(lái)上班？我們還能不能繼續(xù)做業(yè)務(wù)？能不能繼續(xù)發(fā)工資？

我經(jīng)歷過(guò)2003年的非典疫情，當(dāng)時(shí)住在重災(zāi)區(qū)之一的北京大學(xué)?；叵氘?dāng)年，所有的事情歷歷在目。因?yàn)榉堑?，我的人生軌跡發(fā)生了改變，我放棄了去德國(guó)留學(xué)，2003年6月18日，我到中關(guān)村一家瀕臨倒閉的IT公司做總經(jīng)理。眾所周知，非典之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了多年的快速增長(zhǎng)，我自然也得益于此。

從非典類比到本次疫情，我的判斷是：疫情一定會(huì)過(guò)去的，疫情之后，水落石出，有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，做好準(zhǔn)備的企業(yè)，一定會(huì)迎來(lái)發(fā)展的機(jī)遇。基于此，我與管理層達(dá)成共識(shí)：一定要遵守國(guó)家的規(guī)定，不能讓員工冒著健康風(fēng)險(xiǎn)投入工作。因此，堅(jiān)決要求所有員工在正式接到通知之前，不許回來(lái)上班。但與此同時(shí)，所有人又必須投入到工作中，想想有什么創(chuàng)新之策可以讓我們各自居家辦公，最大限度地降低損失，把疫情的壓力變成創(chuàng)新的動(dòng)力。

2月3日，員工和管理層達(dá)成共識(shí)，大家遠(yuǎn)程復(fù)工。當(dāng)天，管理層視頻會(huì)議，各部門(mén)視頻會(huì)議，忙乎了一整天。日常，除了我每天在辦公室上班、特別通知的個(gè)別后勤人員根據(jù)情況到公司上班外，其他人員全部都在家辦公或候命。公司努力為在家辦公的員工提供基本后勤保障，差啥就寄啥，經(jīng)過(guò)十天的探索，公司現(xiàn)在已基本運(yùn)行正常，這對(duì)幾年來(lái)布局的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公能力也是一次檢驗(yàn)。

我在買(mǎi)口罩的期間發(fā)現(xiàn)，春節(jié)能正常開(kāi)業(yè)的，大都是外資或合資品牌的連鎖企業(yè)，它們的共同點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和擁有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈。

三年多前，從和以色列Eyeclick公司合作開(kāi)始，我著力推動(dòng)公司在管理和生產(chǎn)上的信息化與標(biāo)準(zhǔn)化，目前看已初見(jiàn)成效。我公司的產(chǎn)品通過(guò)以色列要出口到幾十個(gè)國(guó)家，在國(guó)內(nèi)也要賣到全國(guó)各地。我們要對(duì)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)、安裝和維修進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)同，若沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)能力，其結(jié)果是不可想象的。

以色列Eyeclick公司發(fā)給國(guó)術(shù)公司的加油照片

疫情當(dāng)前，雖然我們的員工分散在全國(guó)各地，但我們近期的業(yè)務(wù)開(kāi)展，除武漢外，目前其他地方并沒(méi)有太大的影響?，F(xiàn)在我們也有數(shù)名員工身在湖北，在家辦公一切正常。比如，現(xiàn)在身處仙桃市的技術(shù)負(fù)責(zé)人王曄，他每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以和以色列的技術(shù)人員溝通測(cè)試在北京辦公室的在研產(chǎn)品，可以指導(dǎo)北京工廠的工人進(jìn)行生產(chǎn)，可以指導(dǎo)工人在工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試，可以對(duì)客戶報(bào)修的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和維修。

大疫當(dāng)前，我有決心和全體員工一起，團(tuán)結(jié)一心，積極恢復(fù)生產(chǎn)。