2023-05-18
前不久,管理君偶然聽聞,一家名不見經(jīng)傳的“小企業(yè)”,竟然先后吸引北大國發(fā)院EMBA學(xué)員、清華大學(xué)蘇世民書院學(xué)者,前往參訪和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程案例。管理君不禁好奇,這是一家什么樣的公司?
聽說,北大的高材生來自北京大學(xué)國家發(fā)展研究院。北大國發(fā)院是北京大學(xué)下屬以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的多學(xué)科綜合性學(xué)院,前身是林毅夫等六位海歸經(jīng)濟(jì)學(xué)博士于1994年創(chuàng)立的北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心。
而清華的高材生,則是來自清華大學(xué)蘇世民書院的外國留學(xué)生。隨著中國在全球事務(wù)中扮演的角色越來越重要,很多領(lǐng)域的未來行業(yè)領(lǐng)袖都需要對中國及其文化有深入理解。蘇世民學(xué)者項目,旨在培養(yǎng)深入了解中國文化和國情,具有寬廣的國際視野、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,有志于為促進(jìn)人類文明與進(jìn)步、世界和平與發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智的未來領(lǐng)袖。
◆ “如何把企業(yè)愿景變?yōu)槿珕T愿景?愿景會不會定期調(diào)整?”
◆ “在跨國合作過程中,如何與對方在使命和價值觀上達(dá)成一致?”
◆ “在你看來,中國企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力和西方企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力有什么異同?”
◆ “如何看待公司組織架構(gòu)的作用,先定架構(gòu)后任人,還是架構(gòu)隨人調(diào)?”
◆ “目前的主要客戶是否具備代表性,是否有復(fù)制的可能性,是否可以形成跨行業(yè)的解決方案?”
◆ “將國外產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行本地化運作時,遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?目前制約公司規(guī)模擴(kuò)大的主要障礙是什么?”
◆ “發(fā)展至今的最大管理優(yōu)勢是什么?下一步轉(zhuǎn)型升級考慮TO B方向還是TO C方向?”
這不是管理君的采訪提綱,而是來自北大國發(fā)院EMBA2022班同學(xué)和清華大學(xué)蘇世民書院5名留學(xué)生參訪這家企業(yè)時提出的問題,既有深刻性,也有“尖銳性”。帶著同樣的問題和強(qiáng)烈的好奇心,管理君決定也想辦法前往這家“神秘公司”實地探訪。
經(jīng)過一番打探,管理君發(fā)現(xiàn),北大、清華同學(xué)們參訪的這家“小企業(yè)”,名字很大氣,名為國術(shù)科技(北京)有限公司。與北京很多公司只有“格子間”不同,這家公司在寫字樓的后側(cè)還有一個花園,里面種滿了各色植物,還有幾個供休憩的藤椅和秋千。花園的對面,則是國術(shù)科技位于寫字樓一層的展廳,掛著一個名為“賽未來體驗中心”的牌子。
展廳面積不大,但空間卻利用到了極致,只見高高的墻上掛滿了油畫,環(huán)繞墻壁一周。如果不知道,還以為誤入了某個藝術(shù)展覽。油畫上的人物,都是國術(shù)科技創(chuàng)始人袁國術(shù)眼中的“貴人”。這位從四川偏遠(yuǎn)山村走出、小時候的夢想是“開拖拉機(jī)”的70后,能夠完成人生的數(shù)個“三級跳”,都離不開看似掛在墻上,實際卻刻在心間的不同時期的“貴人”。
管理君發(fā)現(xiàn),油畫的擺放順序,其實都有邏輯。一面墻上,是袁國術(shù)求學(xué)階段的小學(xué)班主任、大學(xué)老師、攝影老師,這些老師都讓他念念不忘。
“我是一個生長在山區(qū)的窮孩子。如果不走出大山,可能就一輩子‘臉朝黃土背朝天’了。這里掛這些油畫,一方面是真心感恩一位又一位老師對我的教育和鼓勵,也希望員工和每一位來參觀的人也都能從中讀到感恩。另一方面,這對我也是一種道德約束和夢想激勵。我不能止步于今天的成就,要在知識和創(chuàng)業(yè)的路上繼續(xù)攀登。大山里還有很多像我這樣的孩子,他們不能走出大山,就是中國人力資源的巨大浪費。”
另一面墻上的油畫傳遞的信息是:袁國術(shù)已經(jīng)迎來人生的第一個重大轉(zhuǎn)折點,他的第一份工作是總經(jīng)理,油畫人物是他工作后的第一位“伯樂”。在北大國發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)面前,他將這段稱之為“香山奇遇”的故事娓娓道來:
2002年大學(xué)畢業(yè)后,袁國術(shù)來到北京準(zhǔn)備赴德國留學(xué),結(jié)果在2003年遭遇非典,因此不能再去網(wǎng)吧上網(wǎng)。他為了賺錢買電腦,就每天去香山山頂,售賣自己在求學(xué)期間騎車去藏區(qū)拍攝的影集《心旅雪域》。
袁國術(shù):“我當(dāng)時背了30本書,找了快到香山頂?shù)囊粋€小平臺,把書包擱在臺階上,拿出兩本書,擺在攤平的書包上展示。記得剛開始時,有點害羞,我躲在離背包稍遠(yuǎn)的地方盯著,期盼著有游客光顧我的小攤?!?/em>
之所以選擇香山,也是瞅準(zhǔn)了目標(biāo)客戶,因為愛爬山就愛旅游,愛旅游的人往往對藏區(qū)的風(fēng)光感興趣,也會對騎車去藏區(qū)這樣的事情神往。
果然,此舉不僅讓袁國術(shù)的影集銷售順利,還讓他結(jié)緣了生命中的又一位貴人:一家多媒體公司的負(fù)責(zé)人。兩人聊得很投機(jī),相見如故并惺惺相惜。于是這位負(fù)責(zé)人直接邀請袁國術(shù)擔(dān)任公司的總經(jīng)理,袁國術(shù)也因此開啟了人生的第一份工作(起點很高,第一份工作就是總經(jīng)理)。
沒多久,在袁國術(shù)的帶領(lǐng)下,這家公司精簡業(yè)務(wù),降本增效,引入新的數(shù)字化技術(shù),很快實現(xiàn)了扭虧為盈。袁國術(shù)也找到了能讓自己長期專注、深耕的領(lǐng)域:科普。
聽過袁國術(shù)上述故事的人,都會好奇,憑什么人家一下子就讓你做了總經(jīng)理,這運氣也太好了吧!
袁國術(shù)給出了解釋:“短短10天不到,見了不過幾次面,就讓我去做總經(jīng)理,我為什么能迅速取得對方的信任?很重要的一個原因是,我們相互贈送了自己的人生格言,沒想到大都是一樣的!現(xiàn)在有個詞叫‘三觀一致’,負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊成員只有三觀一致了,才能擰成一股繩,共同朝著目標(biāo)邁進(jìn)。否則你往這兒想,他往那兒想,最后往往會事倍功半?!?
正因為“格言共鳴”的經(jīng)歷太過深刻,袁國術(shù)此后招聘人才時,也會用上這一“招”。
甚至,與所有熟知的“套路”都不同,北大國發(fā)院到訪國術(shù)科技的訪學(xué)活動,竟然也從寫格言開始——“請寫出影響自己人生的十句話(名人格言、短語均可)”。一頁A4紙上,用宋體三號字醒目地寫著。
“這其實是一個價值觀的‘小測試’,可以直觀地了解一個人的所思所想,如果大家寫的格言相似,或者有交集,那就可以迅速產(chǎn)生共鳴?!眮碜試W(wǎng)綜合能源服務(wù)集團(tuán)的馮游平向管理君還原了當(dāng)時訪學(xué)的細(xì)節(jié),“最后袁總(袁國術(shù))才告訴了我們答案,原來這里面還有故事,確實是一個識人的高招?!瘪T游平笑言,這個方法很厲害,后來他專門要來了WORD電子版,在參加的其他活動中也進(jìn)行了借鑒。
緊接著,袁國術(shù)又指著另兩幅油畫,講述了他當(dāng)年在北大國發(fā)院求學(xué)的故事:
擔(dān)任總經(jīng)理之后,袁國術(shù)并沒有完全放棄讀研的念頭,他曾報考北大清華技術(shù)方向的研究生,但工作太忙,失之交臂。這讓他開始思考更好的學(xué)習(xí)方式和深造項目。一次偶然的機(jī)會,袁國術(shù)得知,北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院時任中方院長胡大源教授經(jīng)常在辦公室工作到深夜。在北大最北側(cè)有個朗潤園,朗潤園里面有個“冰吧”(大家對BiMBA商學(xué)院的愛稱),袁國術(shù)很早就有所耳聞。這一次,他決定冒險自薦。
2007年一個酷暑的夜晚11點,袁國術(shù)鼓起勇氣敲開了胡大源教授的辦公室房門??梢韵胂?,因為實屬冒昧打擾,袁國術(shù)開始有些拘謹(jǐn)。但隨后,袁國術(shù)表達(dá)了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,還講述了他騎車入藏的故事。同時,袁國術(shù)將自己在科技館、博物館行業(yè)的工作情況及未來規(guī)劃,對胡大源教授一一道來。就在這個深夜,二人聊了一個多小時。當(dāng)晚,胡大源決定給袁國術(shù)參加正常筆試面試的機(jī)會。隨后,袁國術(shù)憑借實力成功入學(xué),并有幸成為著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫教授去世界銀行履職前的最后一屆EMBA學(xué)生。
2010年,袁國術(shù)從BiMBA商學(xué)院畢業(yè),論文導(dǎo)師正是北大國發(fā)院管理學(xué)教授楊壯。畢業(yè)當(dāng)年,袁國術(shù)二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了國術(shù)科技。
在袁國術(shù)看來,用“恩師”來形容楊壯都顯不足。每次遇到領(lǐng)導(dǎo)力的困惑,他都可以得到楊壯老師的言傳身教。
此外,楊壯老師提供的一次難得的游學(xué)經(jīng)歷,讓國術(shù)科技的發(fā)展軌跡再次發(fā)生了改變。
那是2016年,國術(shù)科技正遭遇市場飽和、環(huán)保風(fēng)暴等新的壓力,公司必須及早進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但袁國術(shù)對于他苦心帶隊鉆研的互動技術(shù),一直想謀求一個突破口。正是這個時候,受到楊壯教授的邀請,袁國術(shù)跟隨北大國發(fā)院校友部到以色列特拉維夫參加第二屆中以創(chuàng)新投資峰會,使他巧遇了全球交互投影技術(shù)的鼻祖級企業(yè)——以色列EyeClick公司。在楊壯老師、北大國發(fā)院多位師生校友的接力幫助下,袁國術(shù)成功抓住了機(jī)遇,與對方開啟了時至今日的友好深度合作,從而讓國術(shù)科技找到了發(fā)展的第二曲線。國術(shù)科技得以在經(jīng)濟(jì)下行期,從完全的TO G政府業(yè)務(wù)模式過渡升級到以TO B為主的市場競爭模式。
在耶路撒冷的著名景點哭墻,EyeClick公司決定與國術(shù)科技展開深度合作
袁國術(shù)說,“在與EyeClick公司合作的過程中,并非一開始就順風(fēng)順?biāo)?。得益于北大國發(fā)院給力的老師和同學(xué)們的鼎力相助。除了技術(shù)協(xié)助,還有文化、品格的感染力,EyeClick公司從北大國發(fā)院師生校友群體身上,感知到了一種中國式靠譜的力量,我們漸進(jìn)地相互高度信任,繼而有更深度的合作?!?
到如今,麥當(dāng)勞中國5000多家門店里,已有近2000家門店安裝了國術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人(EyeClick公司與國術(shù)科技在中國的合作品牌)。當(dāng)你走進(jìn)一家麥當(dāng)勞,大概率會看到一個全新的智能互動娛樂空間,孩子們在其中歡快地手舞足蹈。據(jù)估算,每年使用國術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人的引流人次數(shù)據(jù),至少在1億以上。同時,國術(shù)科技近期正在發(fā)揮多年深耕科普的深厚實力,助力麥當(dāng)勞將兒童樂園打造成特色主題店,如太空主題餐廳、環(huán)保主題餐廳等。
麥當(dāng)勞中國5000多家門店里,已有近2000家門店安裝了國術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人
“這是一個斷舍離和陣痛的過程。走出曾經(jīng)的業(yè)務(wù)舒適區(qū),面對不可預(yù)期的未來,從‘找市長’過渡到‘找市場’,聚焦‘科普’核心能力,對傳統(tǒng)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)做減法,砍掉大多數(shù)不可量產(chǎn)的SKU,留下核心產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化?!痹瑖g(shù)告訴認(rèn)真傾聽的北大國發(fā)院和清華蘇世民書院的同學(xué),和EyeClick公司合作后,國術(shù)科技的戰(zhàn)略定位愈發(fā)清晰。
“你們想知道我現(xiàn)在與EyeClick公司的關(guān)系怎么樣?”袁國術(shù)拿出一個神秘的東西,對清華蘇世民書院的外國留學(xué)生如此說道,“這是一個你們可能平時都見不到的東西,是一本極為珍貴的希伯來文的限量版《圣經(jīng)》手工書,EyeClick公司CEO Ariel送我這本書的時候?qū)懥藘啥卧挘篢wo are better than one,because they have a good return for their labor.(取自《圣經(jīng)》:兩個人總比一個人好,因為二人勞碌同得美好的果效。)Dear Guoshu,Thank you for your friendship and partnership.(親愛的國術(shù),謝謝你的友誼和合作。)”
兩家公司的合作確實處于“其樂融融”的狀態(tài),新冠疫情肆虐期間,國術(shù)科技還幫助EyeClick公司度過了“荒年”?!皻W美疫情比較嚴(yán)重的時候,EyeClick公司的產(chǎn)品銷售受到很大影響。但中國市場還比較好,所以我們反過來幫助了EyeClick公司?!痹瑖g(shù)說,“我們是超級互補(bǔ)的?!?
緊接著,墻面再次轉(zhuǎn)移,袁國術(shù)從事科普工作后的多個恩師出現(xiàn)在油畫中。
“做科普事業(yè),就是給大眾、特別是給青少年的心靈播下科學(xué)的種子,這些種子如果能生根發(fā)芽,將來就是參天大樹,可以碩果累累,這對推動整個社會的進(jìn)步,無疑有著巨大的好處?!痹瑖g(shù)說。
從業(yè)近20年來,袁國術(shù)曾帶領(lǐng)團(tuán)隊參與中國科技館老館及新館、中國地質(zhì)博物館、北京科學(xué)中心、畢節(jié)科技館、佛山科學(xué)館等多個科普場館的建設(shè),由其研發(fā)的“科技魔輪”“科技魔鏈”“音樂小球矩陣”“賽未來商用教育游戲機(jī)器人”等科普裝置成為很多科技館的主力展品。
“小時候沒有機(jī)會去了解科學(xué)的奧秘。讀大學(xué)時,我就暗暗告訴自己:難以求知、不懂科學(xué)的遺憾不能在下一代身上重演,不僅是我個人的下一代,也包括每個中國人的下一代,正所謂‘幼吾幼,以及人之幼’,這奠定了我對科普事業(yè)的向往?!痹瑖g(shù)這樣描述他選擇并堅守于科普工作的初心……
一段“油畫展”,一部奮斗史,一本無字書,在方寸之間,北大國發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)們像海綿一般,沉浸其中,感受頗深。
北大國發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)先后來國術(shù)科技訪學(xué),與楊壯教授密不可分。
楊壯教授獨創(chuàng)的“三元領(lǐng)導(dǎo)力”模型,是他多年來的研究成果。“三元領(lǐng)導(dǎo)力”涵蓋了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上具備的三種領(lǐng)導(dǎo)力——思想領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和品格領(lǐng)導(dǎo)力。
楊壯教授(左)為袁國術(shù)頒發(fā)“跨文化領(lǐng)導(dǎo)力杰出校友”獎,袁國術(shù)的獲獎感言是:“這個獎項于我而言,是對我在北京創(chuàng)業(yè)20周年的一份最好的禮物。我從四川的大山里走出來,沒有想到,跨文化溝通會成為我公司的核心能力之一;也沒有想到,我在過去20年一直堅守在科學(xué)普及和科學(xué)傳播的細(xì)分賽道上?!?/em>
楊壯教授認(rèn)為,當(dāng)下的世界進(jìn)入了一個百年不遇的復(fù)雜動蕩時期,用VUCA(易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性)來解讀這種局勢十分精準(zhǔn)。VUCA 帶來的是全方位、跨文化和跨國界的動蕩,對企業(yè)尤其是中國企業(yè)造成的影響也是前所未有的。這種環(huán)境下,企業(yè)需要新的領(lǐng)導(dǎo)力,“三元領(lǐng)導(dǎo)力”正是企業(yè)應(yīng)對VUCA環(huán)境下的利器。企業(yè)需要三元領(lǐng)導(dǎo)力模型和框架去引領(lǐng)、激勵、鼓舞團(tuán)隊,應(yīng)對挑戰(zhàn)、沖破束縛、創(chuàng)新變革,最終實現(xiàn)組織使命和目標(biāo)。三元領(lǐng)導(dǎo)力模型歸納了中外領(lǐng)導(dǎo)力的核心論點,從三個重要維度概括了卓越領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):思想的力量(power of ideas)、專業(yè)的力量(power of competence)、品格的力量(power of character)?!霸谥袊疃嗄辏页浞至私獾竭@種特殊的領(lǐng)導(dǎo)力模型對中國人來說非常有用,特別是對中國的管理者,包括政府官員、企業(yè)高管等,都可以根據(jù)這一領(lǐng)導(dǎo)力模型去了解個人在領(lǐng)導(dǎo)力和行為方式中的優(yōu)點與不足。”楊壯教授說,三元領(lǐng)導(dǎo)力模型從三個維度描述了有效領(lǐng)導(dǎo)者,在面對VUCA環(huán)境挑戰(zhàn)時,所應(yīng)具備的核心素質(zhì)。而德魯克的名言可以為“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的精髓做畫龍點睛的描述:“提升一個人的視野,使之高瞻遠(yuǎn)矚;提升一個人的績效,使之出類拔萃;提升一個人的品性,使之超凡脫俗”。
為更好地理解復(fù)雜背景下的領(lǐng)導(dǎo)力,深入、直觀地把握課程中的“三元領(lǐng)導(dǎo)力”理論,楊壯教授把同學(xué)們分成多個小組,分赴8家企業(yè)參訪。這些企業(yè)均由北大國發(fā)院校友創(chuàng)辦,或校友擔(dān)任公司高管,涵蓋了快消品、心理健康、醫(yī)療信息化、科普等多個行業(yè)。國術(shù)科技,便是其中之一。
而國術(shù)科技與EyeClick公司的跨國合作案例也是“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的課程案例,北大國發(fā)院和清華蘇世民的同學(xué)都在深度研讀。
清華大學(xué)蘇世民書院來自美國、匈牙利等國的5名留學(xué)生,在企業(yè)創(chuàng)新Serious Play專家汪立耕的帶領(lǐng)下,運用LSP方法解構(gòu)國術(shù)科技案例。LSP即通過搭建樂高進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和反思、運用意象卡促進(jìn)深度對話等方式,來進(jìn)行團(tuán)隊的融合和學(xué)習(xí)。
“國術(shù)科技是一家全球領(lǐng)先的交互投影產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)企業(yè),專注為連鎖餐飲、科技館等用戶提供交互式體驗解決方案。我們的客戶既有麥當(dāng)勞這樣的全球500強(qiáng)餐飲企業(yè),也有中國科技館這樣的國家級科技館。國術(shù)科技的市場競爭優(yōu)勢來源于在實踐中確立的‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’。我們致力于通過市場化,推廣科普產(chǎn)品在不同場景的應(yīng)用,讓科普惠及大眾。”袁國術(shù)向清華大學(xué)蘇世民書院的留學(xué)生如此介紹說。
在隨后的交流中,袁國術(shù)介紹了與EyeClick如何構(gòu)建并踐行“三元領(lǐng)導(dǎo)力”,促成雙方成功簽約,并帶領(lǐng)團(tuán)隊在中國市場取得成功的經(jīng)驗。
此前,袁國術(shù)提煉過楊壯教授關(guān)于“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的經(jīng)典語錄:
“品格領(lǐng)導(dǎo)力在思想領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力搭建了一座‘信任’橋梁。沒有品格,不會有信任,沒有信任,公司不可能基業(yè)長青,領(lǐng)導(dǎo)者也無法有真心實意的追隨者;專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力一定要加上創(chuàng)新精神或者企業(yè)家精神。看起來是悖論,卻相輔相成。環(huán)境變了,知識迭代,不創(chuàng)新死路一條;思想領(lǐng)導(dǎo)力,是‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’中最有生命力、最有活力、最具影響力、最為重要的一元,可以‘提升一個人的視野,使之高瞻遠(yuǎn)矚’。”
“企業(yè)缺乏思想根基及正確的思維模式,無法認(rèn)清發(fā)展態(tài)勢,更無法把企業(yè)培育成參天大樹。思想領(lǐng)導(dǎo)者需要具有清晰的使命、愿景、價值觀和獨特發(fā)展型思維模式,順應(yīng)天道,符合自然規(guī)律,緊跟世界潮流。思想領(lǐng)導(dǎo)者具有獨特觀察問題的視角,環(huán)境變化之后,能夠迅速轉(zhuǎn)型,快速迭代,與時代步伐緊密融合。”
關(guān)于品格領(lǐng)導(dǎo)力,袁國術(shù)有著自己的理解:“我也在思考,楊壯老師為什么把品格力作為‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’其中的一項,為什么不是將它包含在思想力或者專業(yè)力里。實際上,品格力在我自己身上,就體現(xiàn)得非常突出。比如在香山賣書的時候,遇到一個老板,她就覺得我非常值得信賴,于是便邀我做了總經(jīng)理;與猶太人合作,從冷眼相對到現(xiàn)在如膠似漆,還是用品格領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)了互相欣賞和深度互信。”
“楊壯老師說過,企業(yè)家的思維模式不盡相同,民營企業(yè)家勇于探索,尋找商機(jī);跨國公司聚焦‘合規(guī)’,在合規(guī)框架下占領(lǐng)市場等。不同的思維模式對組織領(lǐng)導(dǎo)力會產(chǎn)生截然不同的影響。”袁國術(shù)對同學(xué)們總結(jié)道,在商業(yè)談判里,僅有理性的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析,還是不夠,有的時候可能還要靠走入別人的世界,產(chǎn)生共情——“這個品格力一定是有后勁,會爆發(fā)的?!?
這一點,從國術(shù)科技與EyeClick公司成功合作后,依然竭盡全力地保護(hù)著對方的知識產(chǎn)權(quán),可見一斑。
正是袁國術(shù)(右)的認(rèn)真和誠意,一步步打動了以色列EyeClick公司CEO Ariel(左)
“不少企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)后都會做國產(chǎn)化替代,有人也建議我要‘留一手’,實際上我們早就有能力‘留一手’了,不論是產(chǎn)品的硬件還是軟件。我們現(xiàn)在都掌握了核心技術(shù),都有能力自行生產(chǎn)。但我覺得不能這么做,其一,國產(chǎn)化替代有時就是一個幌子,實際上是單純的抄襲,然后把人家給踢出去了。這樣的事情在我看來,就是不道義、不道德。其二,之前我們做出了承諾,要保護(hù)EyeClick公司的知識產(chǎn)權(quán),就絕對不能出爾反爾!”說這些話時,袁國術(shù)頗顯激動。
顯然,尊重知識產(chǎn)權(quán)是雙方能夠深入合作的基礎(chǔ),國術(shù)科技和EyeClick公司承諾共同加強(qiáng)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的合作,履行保密義務(wù),采取一切必要措施確保EyeClick和國術(shù)科技產(chǎn)品(硬件和軟件)的知識產(chǎn)權(quán)在全球范圍內(nèi)得到有效保護(hù),特別是核心知識產(chǎn)權(quán)在中國市場不受侵害。
“在多年的合作中,經(jīng)EyeClick公司授權(quán),其軟硬件的產(chǎn)品專利和游戲節(jié)目的著作權(quán),都注冊在國術(shù)科技名下。甚至每個游戲節(jié)目,我們都申請了作品登記證書,可以說把知識產(chǎn)權(quán)武裝到了牙齒。兩家公司已然相互高度依賴,EyeClick公司可以說就是國術(shù)科技設(shè)在海外的研發(fā)基地,這讓我們的產(chǎn)品得以不斷更新迭代。我要做的,是遵守承諾,保護(hù)好EyeClick公司的核心技術(shù),通過把蛋糕做大,共享商業(yè)價值回報。”袁國術(shù)說,這背后,是信任。
在思想力方面,袁國術(shù)借鑒了北大原校長周培源的一個寄語:“獨立思考、實事求是、鍥而不舍、以勤補(bǔ)拙”,將之作為公司員工的行為準(zhǔn)則。同時,袁國術(shù)在人才理念方面有著自己獨到想法:“聚天下有同好之英才”——大家一定要志同道合,三觀一致。為了讓公司理念深入人心,達(dá)到“上下同欲者勝”的效果,袁國術(shù)將這些價值觀遍布公司的每一個角落,甚至公司衛(wèi)生間的顯示屏里,也反復(fù)播放著這些價值理念。“2008年我到北大國發(fā)院讀書后,記住了楊壯老師的一句話:‘首先做正確的事,然后才是正確地做事’。有了共識之后一定要不斷重復(fù),進(jìn)而言化于行?!痹瑖g(shù)說。
袁國術(shù)的辦公室里,掛了一幅字:“國術(shù)循道、共生共贏”。他對同學(xué)們解釋說:“循道就是我們的事業(yè),一定要是帶著大家在陽光下行走,要帶著大家守正創(chuàng)新,做正派的人、做正派的事。大家可以發(fā)現(xiàn)我們公司的窗戶很大,采光很好,同時基本上把窗戶邊最好的位置都讓給了員工。共生共贏是經(jīng)過迭代的2.0版本的價值觀,全句是‘與社會共生,與用戶共贏’。價值觀前半句的意思來自稻盛和夫,敬天愛人;后半句的意思來自德魯克,即企業(yè)的終極目標(biāo)是創(chuàng)造客戶?!c用戶共贏’——也可以理解成,是我們的思維模式。”
同一面墻上,還有一幅字:“專精特新、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”?!皩>匦率且粋€路徑,行穩(wěn)致遠(yuǎn)是一個目標(biāo),我們的產(chǎn)品要在細(xì)分領(lǐng)域里做到最好,同時企業(yè)能夠生存更長時間,這正是‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’專業(yè)力的體現(xiàn)。”袁國術(shù)說。
2015年,北大國發(fā)院組織了一次美國游學(xué),去硅谷和波士頓考察創(chuàng)新之道,袁國術(shù)跟隨王煜全和薛兆豐前往,二位老師提出的積木式創(chuàng)新理論,讓他豁然開朗:一家企業(yè)只需要把自己最擅長的領(lǐng)域和技術(shù),打造成為一塊標(biāo)準(zhǔn)化的“積木”,然后拼接到全球市場中的合適產(chǎn)業(yè)鏈即可,不必追求“麻雀雖小、五臟俱全”。
“很多公司,不論大與小,都想做大,什么事都要自己干,號稱全產(chǎn)業(yè)鏈。而積木式創(chuàng)新就像搭積木一樣,你只需要把自己那塊積木做好就可以了。你可以充分利用別人的能力,利用別人的供應(yīng)鏈,這樣反而能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力?!痹瑖g(shù)說。
現(xiàn)在國術(shù)科技在互動投影領(lǐng)域的專業(yè)能力,也即核心競爭力,主要體現(xiàn)在三個方面:
第一部分是硬件。和國術(shù)科技合作后,EyeClick公司在全球銷售的產(chǎn)品硬件,都是國術(shù)科技在北京昌平生產(chǎn)基地制造的,這充分發(fā)揮了中國制造的優(yōu)勢,并且達(dá)到了雙贏的效果?!拔覀冇袕?qiáng)大的中國制造做支撐,以色列自身的供應(yīng)鏈并不完善,以前EyeClick公司采購零部件是這里買買、那里買買,而在中國我們可以實現(xiàn)一站式采購,所有零部件都做到了國產(chǎn)化。”袁國術(shù)說。
第二部分是操作系統(tǒng)。以色列擁有全球先進(jìn)的導(dǎo)彈防御系統(tǒng)“鐵穹”,“鐵穹”系統(tǒng)在偵測到導(dǎo)彈來襲后,能在不到一秒時間內(nèi)根據(jù)彈道、天氣等條件綜合測算,判斷導(dǎo)彈落點,只對射向城鎮(zhèn)等有價值目標(biāo)的導(dǎo)彈實施攔截,對打在空地的則不予攔截。同時,“鐵穹”系統(tǒng)甚至能在多云、下雨、塵暴、霧霾、夜間等條件下工作,不僅能精確攔截目標(biāo),而且能有效區(qū)分來襲危險程度,最大程度確?!昂娩撚迷诘度猩稀薄6鳨yeClick公司的技術(shù),也是在類似的三維空間里,對人體動作形成感應(yīng)并識別。
第三部分是應(yīng)用軟件。作為互動投影行業(yè)的鼻祖企業(yè),EyeClick公司從2005年至今研發(fā)、積累了大量的應(yīng)用游戲。國術(shù)科技也會根據(jù)中國市場的實際,和EyeClick共同開發(fā)游戲節(jié)目。
以上三個核心競爭力,讓國術(shù)科技在國內(nèi)互動投影市場一騎絕塵。
“為什么我們的游戲能跑這么快,就是因為有先進(jìn)的操作系統(tǒng),游戲應(yīng)用既有多年積累的底蘊(yùn),也有結(jié)合市場的全新開發(fā)。因此在專業(yè)力方面,我們擁有全球最領(lǐng)先的交互投影技術(shù),同時又有強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力,和EyeClick公司完美達(dá)成了‘積木式創(chuàng)新’?!痹瑖g(shù)總結(jié)道,“專業(yè)能力,不是說所有的事情都要自己干,EyeClick公司其實就是我們的研發(fā)實驗室,同時我們利用EyeClick公司的全球營銷網(wǎng)絡(luò),將中國制造直接銷往海外。所以,不少企業(yè)管理者的思維是什么都要自己干,什么都要搞到自己手里,但我卻把‘保險箱’放到以色列,只做一塊積木?!?
在和EyeClick公司合作的過程中,袁國術(shù)還學(xué)了一招:猶太人做生意,基本不做定制化的項目,而是追求標(biāo)準(zhǔn)化的項目。他們做一個產(chǎn)品,就要賣到全球。“我們以前沒有這樣的思路。這與以色列的市場小,國內(nèi)需求根本無法滿足它們的生存有關(guān)系,這就倒逼著他們必須放眼全球市場。此后,國術(shù)科技就提出了同心多元化的發(fā)展思路,圍繞的核心就是科普能力,然后打造出最具有殺傷力的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,推廣到更多的應(yīng)用場景。這樣不但銷路廣,而且有利于降本增效?!?
“國術(shù)科技能以企業(yè)案例的形式回歸北大和清華的課堂,于我是莫大的鼓勵,更是鞭策,同時也是責(zé)任?!痹瑖g(shù)在朋友圈如是寫道。
可以說,成立13年來,國術(shù)科技受益于兩個重大機(jī)會:一是借助“科學(xué)普及與科技創(chuàng)新兩翼齊飛”的歷史機(jī)遇,完成了從“展品”到“產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)型,躋身為科普行業(yè)的“專精特新”企業(yè);二是搭上了“一帶一路倡議”的便車,實現(xiàn)了“以色列技術(shù)引進(jìn)來,中國制造走出去”。
“曾國藩說:物來順應(yīng),未來不迎,當(dāng)時不雜,既過不戀。短短十六字箴言,大道至簡。今年,國術(shù)科技13歲了,對應(yīng)到一個小孩的話,上初一了。如同初一的小孩,現(xiàn)在的成績說明不了什么,5年后,會將面臨高考。以終為始,在接下來的五年,‘以科普惠及眾生’‘與社會共生,與用戶共贏’,擼起袖子加油干!”袁國術(shù)告訴管理君。
管理君評論:
一家企業(yè)最底層的核心競爭力是什么?是“認(rèn)真、堅持、做透”!因為99%的企業(yè)都做不到這一點,所以如果有一家企業(yè)真正能夠認(rèn)真、堅持、做透,一定是一個成功的企業(yè),甚至是一個偉大的企業(yè)。而國術(shù)科技,就做到了!
在管理君看來,袁國術(shù)身上有三大特質(zhì),正是他持續(xù)打勝仗的奧秘所在:
其一是極度認(rèn)真。袁國術(shù)做什么事都可謂極度認(rèn)真,表現(xiàn)在方方面面,甚至認(rèn)真到有些“偏執(zhí)”。從公司文件到產(chǎn)品細(xì)節(jié),他都是用放大鏡去看。國術(shù)科技的公司文件,據(jù)說連標(biāo)點符號都要“細(xì)摳”,更不能出現(xiàn)任何錯別字;對于公司產(chǎn)品,袁國術(shù)更是追求完美主義,任何瑕疵都不會放過。
其二是專業(yè)功底。袁國術(shù)在蘭州財經(jīng)大學(xué)求學(xué)時,學(xué)的是理財學(xué),繼續(xù)在北大國發(fā)院深造時,學(xué)的是高級工商管理碩士。而他讀博時,卻選擇了“冷僻”的機(jī)械制造及其自動化。管理君對此十分不解,詢問袁國術(shù)為何不在商學(xué)上繼續(xù)深耕,反而去轉(zhuǎn)學(xué)工科,他的回答是:“我在二次創(chuàng)業(yè)時認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)人的知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知和見識,可能會決定公司的發(fā)展方向。在科普展品研發(fā)設(shè)計的過程中,離不開機(jī)械制造及其自動化方面的專業(yè)支撐?,F(xiàn)在看來,國術(shù)科技的經(jīng)典科普產(chǎn)品,如‘科技魔輪’和‘科技魔鏈’等,與我學(xué)了工科專業(yè),有很大關(guān)系?!?
袁國術(shù)的專業(yè)功底,讓他一眼就能看出一個產(chǎn)品的商業(yè)價值。2016年,當(dāng)袁國術(shù)第一眼看到EyeClick公司的互動投影產(chǎn)品時,就眼前一亮。類似的產(chǎn)品,袁國術(shù)在國內(nèi)也搞過,也成功交付給了多家科技館。但不同的是,國內(nèi)的互動投影項目,往往“工程浩大”,墻頂掛上投影機(jī)后,還需要專門配置機(jī)房,然后再安裝傳感器,但以色列同行居然用一個小盒子就完美解決了,能把所有零部件都整合到同一個箱體內(nèi),這還是首次看到。更了不得的是,袁國術(shù)發(fā)現(xiàn),這些互動游戲運行流暢,毫不卡頓,靈敏度非常高,游戲種類也十分豐富。所以,袁國術(shù)當(dāng)時就認(rèn)定,這是一個“寶貝”,必須把它帶回國內(nèi)。試想,如果沒有專業(yè)功底,而是一個看熱鬧的外行,袁國術(shù)就會與這次絕好的商機(jī)失之交臂。
此外,袁國術(shù)長期熱愛并鉆研攝影,看似和國術(shù)科技的主業(yè)沒有太大關(guān)系,而在管理君看來,國術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人的互動投影,也是一種視覺的呈現(xiàn),這里面也是有關(guān)聯(lián)的。對于國內(nèi)的山寨仿品,袁國術(shù)認(rèn)為他們有兩大致命傷,第一是反應(yīng)速度慢,第二就是完全沒有視覺美感,讓人看了就不舒服。
其三是超強(qiáng)謀略。袁國術(shù)的謀略不僅體現(xiàn)在商業(yè)談判的“知其雄,守其雌”上,也表現(xiàn)在國術(shù)科技對于發(fā)展節(jié)點的把握,更表現(xiàn)在公司戰(zhàn)略的迭代升級、與時俱進(jìn)上。袁國術(shù)在不斷學(xué)習(xí)中,在與其他公司合作時,也能充分借鑒各類理念,繼而結(jié)合實際落地于自身戰(zhàn)略,達(dá)到“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的效果。
參訪后,袁國術(shù)與同學(xué)們依然保持著頻繁的線上互動。他寫道:“人生是一個連續(xù)的過程,每一步都同樣重要。我在創(chuàng)業(yè)路上,始終保持著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的危機(jī)感?!?
“大家來我這里學(xué)習(xí),其實也讓我學(xué)習(xí)了很多,受益良多,沒有比學(xué)習(xí),更具備這種作用力與反作用力了。”袁國術(shù)認(rèn)真的眼神讓管理君深信,他是這么說的,更是這么做的。